Чехия, Прага, Карловы Вары

Проекты/Форумы:
 

Независимый форум о путешествиях в Чехию

Отзывы о Чехии

Отели Чехии

Туры в Чехию

Путеводители по Праге

Лечение в Чехии

Свадьбы в Чехии

Прага: Впечатления

Краткий практикум по Праге
Самостоятельное путешествие в Чехию
НЕПУТЕВОДИТЕЛЬ
За 32 доллара в Прагу
Мой вояж в Чехию
Впечатления от поездки в Прагу. Август 2003.
Копнуть как можно глубже суть бытия в Праге (ноябрь 2003)
Далее>>

История Праги

История Праги
Старе Место
Пражский Град
Прага "Стобашенная"
Вышеград
Нове Место
Библиотеки не горят (Страговский монастырь в Праге)
Далее>>

Информация о Праге

Все рестораны, кафе, бары в Праге с описаниями и ценами (en)
Путеводитель по Праге
Погода в Праге
Чехия. Прага. Полезная Информация
Супермаркеты и торговые центры в Праге
Осваиваем Пpагу
В Праге жилье качественное и недорогое
Далее>>

Статьи о Праге

Эти несчастные туфли...
Прага без пива - деньги на ветер
Голубая Прага
Пражские тайны
Пройтись по Карлову мосту...
В Праге жилье качественное и недорогое
60 гринов до Праги и обратно. Release "03.
Далее>>

Чехия: Впечатления

Впечатления от поездки в Чехию и рекомендации тем, кто хочет там отдохнуть недорого
Советую как самому себе
Чехия: особенности поведения, традиции местных жителей
Каникулы в Чехии для взрослых
Впечатления от поездки в Чехию
Как я был туристом
Чешский Гротеск
Далее>>

История Чехии

Прогулка курортным центром (путеводитель по Карловым Варам)
Краткая история Чехии
Карловы Вары - всемирная здравница
Исторические города Чехословакии
Как жилось в городе, «подаренном евреям фюрером»
«Магическая» Прага Рудольфа Второго
История попрошайничества в Чехии
Далее>>

Информация о Чехии

Покупки и цены
Мини-разговорник. Как это сказать по-чешски?
Информация о Чехии
Карловы Вары шаг за шагом
Посольство Чехии
На ПМЖ в страну пива, кнедликов и замков
Чешские пословицы и поговорки
Далее>>

Статьи о Чехии

Какие сувениры везти из Чехии
Гостиницы Чехии
Сколько стоит гостеприимство?
Поговорим о чешской кухне.
Бехеровка
География чешского пива
Чехия: две стороны одного праздника
Далее>>
Отзывы туристов

Мое мнение о гидах агенства

Страна: Чехия
Тема: Автобусные туры
Город/курорт: Прага- Вена-Карловы вары
Дата поездки: Апрель 2015
Турфирма: Терма Травел
Оценка турфирме: Нет оценки
Оценка курорту: Нет оценки

C 27 апреля по 13 мая 2015 была в поездке по прекрасным городам Европы- в Чехии в Праге и некоторых её замках, Германии -Дрездене,Австрии -в Вене и снова в Чехии - в Карловых Варах через агенство Терма травел. Много хорошего было в этом путешествии и это останется в памяти .Но,были и отрицательные ситуации,которые тоже останутся в памяти... Хотела по эл. почте напрямую связаться с агенством,но не нахожу адреса,только № телефонов. Так вот,первая причина из-за чего пришлось поволноваться - это по прилету в Прагу нас не встретил заказанный и оплоченный трансфер.Были указаны места встречи на терминале,но... более1,5 часов с багажом мы искали эти места и представителя компании- все было напрасно. Только благодаря добрым,отзывчивым людям не имеющим никакого отношения к этой работе,был вызван трансфер и ещё минут через 20 за нами приехали,сказав,что о нас забыли. Как это возможно? Они ответственны за каждого. Мы пожилые,точнее старые люди( почти 76 и 80!) Такое отношение недопустимо. С момента прибытия в отель в Праге Рамада ,казалось всё пошло нормально,хорошо-сам отель,обслуживающий персонал,заказанные экскурсии со знающими гидами ,которые к тому же были доброжелательны и настроены на добро. Экскурсии проводились в том темпе,который был доступен всей группе,состоящей из людей разного возраста. Выданные аудиогиды работали хорошо.Особая благодарность Ирине Ониашвили и Леночке -Елене Гораковой ,которые,обладая отличными знаниями материала, следили за каждым из нас,понимая что они ответственны за каждого туриста. Низкий им поклон ! А вот,когда мы перешли в руки другого гида( знаю только его имя - Женя) для меня всё пошло не так... Мы направлялись в прекраснейшую Вену и настроение было просто отличным... По прибытию в Вену( 2-х дневная экскурсия) появилась местная экскурсовод. Казалось бы их теперь двое и легче следить за группой. Но...,вручив аудиогиды ,Жены пошел впереди группы,ведя под руки ведущую экскурсию,к сожалению ,не оглядываясь. Шли быстрым темпом,экскурсия пешая,шли быстрым темпом,долго, жарко,люди начали уставать. Выданные аудиогиды часто переставали работать,Женя что-то вертел в них,вроде налаживал,но этого не надолго этого хватало. И вот ,как раз в такой момент на многолюдной площади перед собором Св. Стефания,я как всегда ,много фотографируя, вдруг упускаю группу из вида,хотя постоянно следила и они были в моем поле зрения. Видно пошли ещё быстрее и я их потеряла. Делаю многократные попытки связаться с гидами,говоря в это устройство,но ,может быть и скорее всего,они меня не слышат. Я в шоке- старая,плохо владеющая языками,одна среди многотысячной толпы в чужом огромном городе. Не теряю надежды,что гид заметит мое отсутствие и вернется за мной. Проходит очень много времени,солнце ушло...Я теряюсь,не знаю,что делать дальше. Спрашиваю у работающих в магазинах на площади где ресторан Ритс (Ритц?!) где мы должны были ужинать,направляют в разные стороны," бегаю",если можно это назвать бегом в моем возрасте у человека не очень здорового. Отель проживания от центра достаточно далеко и как до него добраться не знаю. Вдруг( через час,может больше) заработал мой аудиогид и Женя спрашивает где я. Спохватился только тогда,когда они уже пришли в ресторан. Говорю,на площади у готического собора,придите за мной,я очень волнуюсь. Отвечает -езжайте домой и связь прекращается... Что на это можно сказать,о какой ответственности гида компании Терма травел можно говорить???Только благодаря БОГУ,который направил меня на этой площади в магазин конфет Маннер,я ,обратившись к ещё одному добрейшему и отзывчивому человеку -( теперь сожалею,что не спросила её имя) продавцу магазина,которая выслушав меня,сказала,что сейчас позвонит и постарается всё узнать и чтобы я не волновалась. И очень скоро ей перезвонили и она всё по пунктам четко мне расписала :на какую линию метро надо сесть,столько остановок ехать,нашла мой отель и все объяснила. Вошли 2 покупательницы,оказались москвички.Вникнув в суть моей проблемы они тотчас подключились.Имею свой айпод даже без моей просьбы они все нашли,подтвердили,добавили название станции .где я должна выйти и потом,освободив меня от сумок,взяли под руки и повели к станции метро,спустились вместе со мной,взяли мне билет,подвели к спускуи только когда я стала на первую ступеньку,спокойные,что я теперь не буду волноваться распрощались. Так поступают НАСТОЯЩИЕ люди. Я им всем троим так признательна. Когда я приехала в отель,посчитала первым долгом успокоить гида и пошла к нему. Насколько же я была огорошена и разочарована,когда встретив меня ,идучи навстречу,он услышав мои слова,что вот ,не волнуйтесь,я уже добралась и здесь,он безразлично не глядя на меня и не замедляя ход сказал ну и ладно и пошел дальше. Когда через день поздно вечером в дождь мы приехали в Карловы Вары,он не потрудился выйти и подсказать куда надо идти до отеля Криван,куда мы ехали. У меня потом 6-ть дней было высокое давление и я очень плохо себя чувствовала. Может ли такой безответственный человек работать в вашей фирме,портя её имидж? Вам серьезно стоит об этом подумать. С искренностью. Жанна Раскина

Автор: Жанна
[Редактировать]

Хотите рассказать о своем отдыхе?

Обсуждение:

Денис, правда что ль верите, что жанна спутала наушники с аудиогидом? Интернетом пользуется, а наушники от аудиогида не отличит? Это ж в какое устройство Жана говорила, чтоб с Женей связаться? В наушник?объясните по каком прибору гид с ней связывался? Из какого устройства она услышала его голос? Она рассказывает, что по аудиогиду он с ней связался. Ну как так?
Нет, что-та не сходится в этом отзыве.
И опять же, куда один старичок подевался? В Вене его нету, из Вены в Карловы Вары опять без него. Может в Праге забыли? тогда как можно старика одного оставить. если группа уехала- тур у них автобусный? Старички в такой тур если едут, то это крепкие старички, без маразма)).
Сдается мне, что жанна пока рассказ свой сочиняла про Ирину Онишвили, запамятовала , что в начале написала про двух старичков. вот одного и потеряла.))

2015-07-28 19:35:08 | Сергей Ив.

Нужно понимать , что Жанна уже пожилой человек. К тому же имеющий проблемы со здоровьем. Конечно гиду сложно уследить за всеми, но таких людей ( в группе их обычно не много) надо сразу отмечать и следить за ними.Стараться что бы они не отстали. На бабушке тоже , конечно , есть вина , увлеклась и не заметила как отстала, да и телефон гида записать забыла, либо не посчитала нужным это сделать. Но это возраст.Жанна ( простите не знаю Вашего отчества), по всей видимости , не понимает даже толком, что такое аудиогид. Но все равно к таким пожилым ( 80 лет!) людям надо относиться с сочувствием и тактом. И уж извиниться за возникшую ситуацию гиду нужно было обязательно.

2015-07-27 17:21:06 | Денис dixon2009@yandex.ru

Ещё расскажите что за устройство у вас было, по которому гид с вами связался. Говорите. что с вами гид связался по аудиогиду?. Ничего себе, Это что-то из новейших нано технологий или области фантастики. Аугиогид - это записанная фонограмма и гид обратной связи с туристами не имеет по этому аудиогиду.
Был я в вене, раздали всем наушники, а у гида микрофон с петличкой и в него он говорит, чтобы все слышали на расстоянии. Можно на 20 метров отойти и всё что гид говорит слышно. Связаться с туристами по этому микрофону он тоже не может.
И куда ж подевался попутчик. В вене его не было, в Карловы вары вечером приехали и опять плутали до Кривани без него.


Вот Жанна, что-то и тут лажа полная, а не отзыв.

2015-07-21 14:35:36 | Иваныч Сергей.

Вы написали, что вы люди пожилые (76 и 80 лет) . Где был Ваш попутчик, когда Вы отстали от группы и плутали по Вене?

2015-07-14 12:15:54 | Сергей Ив.

Имя*
E-Mail
Уведомлять о новых комментариях
Не показывать E-mail другим пользователям
Ваш комментарий*
 

 

Пражские обитатели

"Перед воротами одного из домов посреди мостовой стояла кровать с дряхлым парализованным старцем: ничего особенного, просто дедушку вынесли подышать "свежим воздухом", не забыв поставить под матрац ночной горшок.."

"Извозчику приходилось то и дело нагибаться, чтобы не задеть головой одну из низко натянутых поперек переулка веревок с вывешеными на ней застиранными до дыр простынями, ветхими, полупрозрачными наволочками и дырявыми носками..." Густав Майринк, "Зеленый лик"

В № 251 – около тридцати семейств, и в каждой каморке почти одна и та же картина: пропасть тараканов, куча детей на полу, старшая дочь – в постели с любовником. Кое-где две-три семьи в одной каморке; из-под одеял, словно какие-то страшные кактусы, торчат рядами ступни. Карл Чапек, "Полицейский обход". дальше>>

 


реклама / контакты

Rambler's Top100 Яндекс цитирования

 ПРАГ.РУ - сервер о путешествиях в Прагу
Проект студии Импрессион.Ru © 2001-2011